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抖音运营:医美直播怎么做?突破口在哪里?

发布时间:2024-01-02 19:54:20 浏览次数:

在当下,只要大家谈论起营销,“直播”就一定是话题中心,医美也不例外。

抓住了“救命稻草”,纷纷布局医美直播,抢用户、抢流量,渴望创造下一场带货奇迹。

医美直播的好处简单来说就是:

1.通过线上引流,带来更多的客户;

2.实现精准、个性化营销,留住老用户,提升后续营销;

3.为医美机构节约宣传成本;

4.提高管理效率,有效提高服务质量;

5.提升品牌知名度、美誉度。

在直播的大趋势和现实数据下,什么行业不重要,如何快速入局才是每一个医美品牌需要考虑的问题。然而当下医美直播领域却鲜有成功案例,一直处于不温不火的状态,大多仅是屏幕前的喧闹,背后的转化却惨不忍睹!那么造成这一现象的原因是什么?

1.医美服务性质的特殊性

直播产品的销售闭环:消费者——直播——购买——体验——完成;医美产品的销售闭环:消费者——直播——购买——到店——体验——完成。医美直播比商品销售多出了一步“到店体验”,这就一定程度上、提高了消费者的决策门槛,为购买行为的产生增加了难度。

2.医美直播转化目的性与普通商品有差别

产品直播带货都是秉承“薄利多销”的原则,主播跟商家把价格“打下来”,以低价吸引人气,营造氛围、带动消费。但医美机构一味追求成交量,而忽略了后续转化,最终是走不长久的。

医美直播的核心目的是留存。通过直播平台,将公域流量吸引到店,再转化为自己的“存量”,后续不断开发、升单、复购,将“流量”变成“留量”,才是医美直播的真正使命。

3.医美直播被强监管限流

2020年4月3日,八部委联合发文,明确将医美广告界定为医疗广告,需要审批后方可发布。同年11月6日,国家市场监管总局出台的《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见 》则明确,禁止在直播中发布医疗广告。

国家对医美直播的强监管,以及各类直播平台对医美直播审核严苛,就连没有商业目的的医美科普直播,都因内容涉及医美而被限流。

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这样的大环境下,医美直播之路注定比其他商品直播艰难许多。医美直播突破口在哪里?

1.打造个人IP

直播IP就一定是医生吗?一定是咨询师吗?其实未必,毕竟在直播的整个链条上,「货」其实比「人」更重要。

基于这样的思考,大型连锁机构也好,医美上游厂商也好,不妨跳脱出专家、咨询师直播的套路,想一想是否可以找到属于自己可控范围之内的长久直播IP,比如虚拟IP。个人IP有一定粉丝基础和号召力了,医美机构再布局私域直播就容易多了。

2.构建信任纽带

不管是线下引流还是线上直播,医美营销的底层逻辑永远不会变,那就是要构建求美者对机构的信任纽带。

直播不是万能解药,不断提升机构的口碑、医生的专业度、完善售后服务,才是医美机构留住顾客的关键所在。

3.选品要为关联开发做铺垫

医美直播的选品一定要符合4个原则:大众需求的、性价比高的、全网最低价的、决策成本低的。除此之外,选品一定要加入营销思维,要为后期关联开发做铺垫,提前设计好升单路径和会员留存系统,才能将医美直播的价值最大化,避免陷入低价引流、赔本赚吆喝的自嗨。

4.把握超级私域流量

搭建自己的微信,抖音,快手,小红书等营销闭环,微信个人号、公众号、小程序、短视频和直播的通道闭环,不用再跨平台互相导流用户,或许能创造下一个奇迹。

一场医美直播成功与否,不可忽视的是各个流程中的细节处理,如:直播前如何预热?直播中如何控场?如何调动用户的购买热情?等等。因此,医美机构不仅要做直播,还要多做直播,有策略、有节奏的做直播。

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